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ANáLISE DOS TEMPOS DE ROTAÇAO DE UM HOSPITAL - UMA ABORDAGEM IBD

EDIÇOES NOSSO CONHECIMENTO
10 / 2024
9786208177232
Portugués

Sinopsis

A indústria dos cuidados de saúde, que é uma das componentes mais importantes do sector dos serviços, inclui muitos subsectores, nomeadamente hospitais, infra-estruturas médicas, dispositivos médicos, ensaios clínicos, subcontrataçao, telemedicina e seguros de saúde, que fornecem bens e serviços para tratar os doentes numa base preventiva, curativa, de reabilitaçao e de cuidados paliativos. Os hospitais lideram os cuidados de saúde, tendo a sua importância sido alargada e, em termos organizacionais, dominam o resto do sistema de cuidados de saúde. Uma vez que a prestaçao de serviços pelos hospitais é uma questao de vida dos doentes, que é altamente intangível por natureza e nao pode ser vista ou tocada fisicamente como um produto manufaturado, e uma vez que os hospitais estao a tornar-se mais complexos e as forças competitivas também, as oportunidades de erros abundam e, como os doentes também exigem melhores serviços, a prestaçao de um serviço sem erros tornou-se um instrumento de discernimento na corrida interminável entre as empresas prestadoras de cuidados de saúde que se esforçam por alcançar as numerosas posiçoes de topo. No contexto acima referido, o Seis Sigma oferece uma abordagem para melhorar a eficácia e a eficiência dos serviços no sector hospitalar.

PVP
44,13